社区管理平台将社区日常管理工作作为主线任务，以网格化的社区服务管理为手段，将必要的资源、服务、管理配置分配到社区下的各个小基层，以提升社会综合治理水平。
社区管理平台按照社区工作任务主线分为“社区人/房档案管理模块”、“防疫指挥及管控模块”、“社区信息上报模块”、“社区民生服务模块”以及“党建模块”五个业务应用模块。
管理平台将传统的社区管理实现了数字化、智慧化，解决了社区管理中“社区数据统计难”、“城管问题解决难”、“综治监管难”以及“内部沟通协调难”的四类突出问题。
